Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Gyakran ismételt kérdések

1. Rendeltem a webáruházról. Mikor vehetem át / kapom meg őket?

A rendelésnél minden termék esetén kiírjuk a készletet és a várható beérkezési időt. Ezen információk alapján ki tudod számolni, hogy várhatóan mikor áll összes a csomagod. Amennyiben a várható időn belül nem sikerült beszereznünk valamilyen terméket, ügyfélszolgálatunk felveszi veled a kapcsolatot. Minden termék beérkezését (átutalás esetén a pénz beérkezését) megvárjuk, majd ezt követően készítjük össze a csomagodat.

Üzletünkben történő személyes átvétel esetén a csomag átvételéről külön e-mailt küldünk. Ha még nem kaptál ilyen értesítőt, akkor ne indulj el! Kiszállítás esetén két értesítőt is küldünk:

  1. Amikor átadjuk partnerünknek a csomagot kiszállítás céljából (e-mail)
  2. Amikor megérkezik a csomagod - Futár partnerünk a kiszállítás reggelén (e-mail), Foxpost partnerünk a csomag megérkezésekor (e-mail és sms) küld értesítőt.